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A importância da inovação para se manter competitivo no mercado
Dentro do mundo dos negócios, a importância da inovação está intimamente relacionada com a melhoria de um novo produto, a criação de uma campanha diferenciada ou o lançamento de um serviço do zero. Essas ações são movimentos que ajudam a empresa a se manter cada vez mais competitiva no mercado, atingir novos clientes e obter…
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Como usar os dados para traçar planos de ação
Os dados estão se tornando cada vez mais importantes para as empresas e, como tal, é crucial que os líderes estejam cientes de como usá-los para tomar decisões estratégicas. Embora muitos empresários estejam familiarizados com o conceito de “análise de dados”, poucos sabem realmente como aplicá-la de forma eficaz. Neste artigo, vamos mostrar como usar…
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5 coisas que podem ajudar no engajamento da sua equipe de vendas
Engajar uma equipe de vendas pode ser um grande desafio, mas existem algumas coisas que podem ajudar. Primeiro, é importante ter uma boa liderança. Um líder que seja capaz de inspirar e motivar a equipe é essencial para o sucesso. Além disso, é fundamental ter uma equipe unida e comprometida com o objetivo comum. É…
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Pesquisa de satisfação: você sabe quais perguntas fazer a seus clientes?
A pesquisa de satisfação é uma ferramenta fundamental para entender as necessidades e expectativas dos clientes em relação aos produtos e serviços oferecidos pela sua empresa. No entanto, para obter resultados significativos, é preciso elaborar um questionário bem estruturado e eficaz. Neste artigo, vamos discutir algumas dicas importantes para criar uma pesquisa de satisfação eficiente…
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Canais de atendimento: saiba a melhor opção para sua empresa
Quando se trata de atendimento ao cliente, é fundamental escolher o canal certo para sua empresa. Com tantas opções disponíveis, é importante conhecer as vantagens e desvantagens de cada plataforma para oferecer a melhor experiência possível aos seus clientes. Neste artigo, vamos discutir algumas das opções mais populares de canais de atendimento e como escolher…
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Você sabe quais são os benefícios da pesquisa de clima? Descubra aqui
A pesquisa de clima organizacional é uma ferramenta muito útil para qualquer empresa, seja do ramo de caldeiraria e montagem industrial ou até mesmo de marketing, pois ajuda a melhorar o ambiente de trabalho, além de aumentar a satisfação dos colaboradores no dia a dia. Neste artigo, vamos falar sobre os principais benefícios que essa…
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Os principais desafios do empreendedorismo na era digital atualmente
Conheça os principais desafios do empreendedorismo na era digital atualmente.
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Para que serve um sistema de help desk?
Já sabemos da importância de um help desk, entenda a função e veja como implementar no seu negócio.
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Entenda o que é Ideal Customer Profile e a importância para o seu negócio
Conhecer e fazer a análise do perfil do cliente é de extrema importância, entenda a importância para o seu negócio e aplique essas dicas sobre ideal customer profile!
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Tecnologia e meio ambiente: soluções para ajudar o planeta
Existem várias possibilidades de preservação ambiental através da tecnologia, veja essas dicas de como fazer a sua parte!