É possível utilizar o WhatsApp Business em dois celulares?

12/07/2021 Por companiaweb

O WhatsApp Business foi criado para facilitar a comunicação de pequenas empresas com clientes, parceiros ou fornecedores. Ele tem várias funcionalidades voltadas para facilitar o atendimento de clientes.

É possível utilizar o WhatsApp Business em dois celulares?

Se você tem um celular que aceita dois chips, é possível utilizar o WhatsApp normal vinculado a um número e o WhatsApp Business vinculado a um segundo número. No entanto, não é possível utilizar o WhatsApp Business em dois celulares.

Isso ocorre porque o WhatsApp Business é um aplicativo que precisa ter uma conta com um número de telefone válido. Uma vez que não é possível utilizar um mesmo número em dois chips, também não é possível utilizar frases para Whatsapp Business em dois celulares.

Uma alternativa que você pode ter é utilizar o WhatsApp pessoal em um smartphone e o WhatsApp Business em outro. Você também pode logar o aplicativo no WhatsApp Web.

Essa versão do aplicativo é para ser utilizada em uma aba de navegador do computador ou notebook.

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Assim, você não precisa olhar o celular e o computador separadamente, é possível unificar as mensagens de seu WhatsApp Business em apenas uma tela. Isso só traz otimização para seu tempo.

Por isso, mesmo que não seja possível utilizar o WhatsApp Business em dois celulares, entenda mais sobre o aplicativo.

Como baixar o WhatsApp Business?

O WhatsApp Business está disponível para download no Google Play Store para Android e no App Store para iOS. Vale notar que há um diferencial para o WhatsApp comum: há um “B” de Business sobre o balão do WhatsApp para você diferenciar ambos.

Depois de baixar e abrir o aplicativo, clique em “Concordar e Continuar”. Ofereça a permissão para que o WhatsApp Business acesse seus contatos, fotos e arquivos. Depois, basta inserir seu número de telefone comercial e finalizar a instalação.

No entanto, para realizar o procedimento é necessário um número diferente do que você utiliza no WhatsApp pessoal. Por isso é necessário que seu smartphone aceite dois chips, caso você opte por utilizar o mesmo.

Quais são algumas das vantagens do WhatsApp Business?

Conforme já dito acima, o WhatsApp Business tem funcionalidades para facilitar a comunicação online entre pequenas empresas e seus clientes.

Uma das maiores vantagens é ter uma conta no aplicativo com informações sobre seu negócio, como localização, e-mail, site e horário de atendimento. Confira mais vantagens de utilizar o WhatsApp Business:

 

1.                 Seus clientes utilizam WhatsApp

 

O WhatsApp é a plataforma de comunicação mais utilizada do mundo inteiro. Mundialmente, há 1 bilhão de usuários ativos no WhatsApp.

Portanto, permitir que os clientes mantenham contato com sua empresa através do WhatsApp Business é um diferencial. Isso só otimiza seu tempo e o tempo dos clientes, já que a comunicação é rápida e eficaz.

O cliente não precisa procurar seu e-mail, ligar para um telefone ou entrar em um chat para ser atendido. Ele tem a opção de apenas enviar uma mensagem de texto.

2 – Facilidade de produtividade e automatização

O WhatsApp Business traz uma funcionalidade de automatização de respostas. Você pode configurar dois tipos diferentes de respostas automáticas: mensagens de ausências e mensagens de saudação.

Dessa forma, mesmo que um cliente entre em contato quando você não estiver disponível ou fora do horário de atendimento, ele saberá o motivo da falta de resposta.